إذا كنت من أصحاب خطوط اورنج وقد اشتركت في خدمة الكول تون بالخطأ أو وجدت نفسك مشترك في الخدمة بدون رغبتك، فلا داعي للقلق. يمكنك الآن إلغاء خدمة كول تون Orange مجانًا في عام 2025.
يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق بعض الوقت قبل أن تتم معالجة طلب إلغاء الكول تون. قد تظهر رسوم قليلة على فاتورتك للفترة الحالية حتى يتم إلغاء الاشتراك تمامًا.
يمكنك أيضًا إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 110.
الغاء خدمة الكول تون من خلال التطبيق
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن خدمة الكول تون أو أي خدمات أخرى تقدمها شركة اورنج، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة المطلوبة.
قم بفحص فاتورتك بانتظام للتأكد من عدم استمرار خدمة الكول تون بعد إلغائها. إذا استمرت المشكلة، لا تتردد في الاتصال بالشركة من أجل حل المشكلة بشكل نهائي.
لا تتردد في الاستفادة من الخدمات التي تقدمها شركة اورنج واضمن أن تكون الخدمات المشترك فيها هي التي تناسب احتياجاتك ورغباتك.
- قم بتحميل تطبيق ماي أورنج على هاتفك المحمول.
- بعد تسجيل الدخول في التطبيق، انتقل إلى قسم “خدماتي” أو “خدمات”.
- ابحث عن خدمة الكول تون أو الرمز المميز الخاص بها.
- اختر “إلغاء” أو “عطل” لإلغاء خدمة الكول تون.
الغاء خدمة الكول تون من موقع أورنج الرسمي
- قم بزيارة موقع أورنج الرسمي من خلال المتصفح الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
- ابحث عن قائمة الخدمات المتاحة وابحث عن خدمة الكول تون.
- اختر خيار “إلغاء” أو “تعطيل” لإيقاف خدمة الكول تون.
الغاء خدمة الكول تون من خلال الرمز المخصص
- قم بإدخال الرمز المتعلق بخدمة الكول تون في هاتفك النقال.
- اضغط على زر الاتصال أو الرمز المخصص للتأكيد.
- ستتلقى رسالة قصيرة تؤكد إلغاء خدمة الكول تون.
ملاحظة: رمز الغاء الكول تون يختلف حسب الدولة وتكون من المفترض أن تراجع الموقع الرسمي للحصول على الرمز الصحيح.
الغاء خدمة الكول تون عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
- اتصل بمركز خدمة العملاء لشبكة أورنج.
- قم بطلب إلغاء خدمة الكول تون واتبع التعليمات المقدمة من قبل الموظف.
- قد يتم طلب منك تأكيد هويتك وتفاصيل الحساب لإتمام العملية.
بإتباع أيٍّ من هذه الخطوات، يمكنك إلغاء خدمة الكول تون في أورنج بسهولة وسرعة. تأكد من التحقق من الرموز المحدثة والمعلومات الأخيرة من الموقع الرسمي لأورنج للحصول على أحدث المعلومات والتعليمات.