التخطي إلى المحتوى
محتويات

كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود؟ وما هي طريقة شحن الرصيد من سوا؟ وما مميزات هذه الشركة؟ تعد شركة سوا من الشركات التي لاقت استحسانًا كبيرًا من المجتمع السعودي مؤخرًا، والأمر راجع للباقات والخدمات الكثيرة التي تقدمها، كخدمة معرفة رقمك في حال نسيانه، وتاليًا نعرفك على كيفية استخدام تلك الخدمة، بالإضافة للعديد من الخدمات الأخرى.

كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود؟

من خلال سعي شركة سوا للوقوف على حاجات العملاء، وفرت لهم عدة طرق للاستعلام عن رقم الشريحة، ومن بين هذه الطرق:

أولًا: تطبيق mystc

https://mallsruh.com/img/shop/stcc.png

يعد تطبيق mystc هو التطبيق الرسمي لخدمات خط سوا، وتتيح الشركة منه الإجابة على السؤال كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود؟ والذي يتم من خلال الخطوات التالية:

  1. سيكون جديرًا بك تحميل التطبيق من الرابط التالي للأيفون apple.com/mystc-ksa ومن الرابط التالي للأندرويد: play.google.com/?id=c.
  2. سجل الدخول إليه من خلال كتابة رقم الهوية.
  3. اختر الشريحة 1 أو 2.
  4. من القائمة الرئيسية اضغط على “إدارة الاستخدام”.
  5. ثم انقر على “الاشتراكات”.
  6. قم بالضغط على الأشرطة الثلاثة.
  7. ثم اختر من القائمة “شريحتك”.
  8. بعدها سيعرض لك التطبيق كافة المعلومات الخاصة بالشريحة متضمنة الرقم.

ثانيًا: من الاتصال

على الرغم من أن التطبيق يعد طريقة جيدة، إلا أنه يتطلب منك تحميل التطبيق، ويحتاج كذلك بيانات الهاتف لاستخدامه، لذا توفيرًا عليك قم بالاتصال على #150*، واطلب ما تريد من خلال إدخال الأرقام، وستصلك رسالة بالرقم الذي استعلمت عنه.

ثالثًا: الموقع الإلكتروني للشركة

كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود؟ وبدون تحميل تطبيقات؟ بالإضافة إلى إتاحة الشركة الاستعلام من خلال التطبيق، تتيح كذلك الاستعلام من موقعها الإلكتروني كما في الخطوات التالية:

  1. قم بالدخول للموقع الإلكتروني للشركة من خلال هذا الرابط: com.sa/content/stc/home
    كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود
  2. سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. يمكنك بعدها التعرف على رقم الشريحة من خلال الحساب.

 طريقة شحن سوا من خلال mystc

إن تطبيق mystc لم تقم الشركة بإنشائه فقط بهدف التعرف على معلومات الخط، وإنما له الكثير من الاستخدامات الأخرى، مثل شحن الرصيد، ويمكنك الاستفادة من هذه الميزة من خلال الخطوات التالية:

  1. قم بفتح التطبيق.
  2. سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة السر.
  3. اضغط على الرقم الذي تود شحن الرصيد عليه.
  4. اختر “إعادة الشحن”.
  5. اكتب قدر الرصيد الذي تود الحصول عليه.
  6. حدد الطريقة التي ستسدد بها، سواء كانت “البطاقة الائتمانية، أو بطاقات إعادة الشحن”.
  7. اكتب رقم الكارت بالمكان المخصص.
  8. سيصل لك الرصيد في الحال.

القراء الذين اطلعوا على هذا الموضوع قد شاهدوا أيضًا..

جميع باقات سوا

سوا بها الكثير من الباقات التي يمكنك الاختيار فيما بينها، لتتمتع بأفضل استخدام، حيث تتيح لك الحصول على باقات متنوعة بمقابل قيمة معقولة، كما يظهر بالباقات التالية:

باقة سوا بلس 30 تتيح هذه الباقة 50 دقيقة، و1 جيجا لكل التطبيقات، و1 جيجا للسوشيال فقط.
سوا 30 بلس بها 100 دقيقة، بالإضافة إلى 1 جيجا لجميع التطبيقات، و1 جيجا سوشيال ميديا.
سوا لايك بلس تعطيك هذه الباقة 500 دقيقة، 5 جيجا انترنت، 5 جيجا سوشيال فقط.
سوا فليكس توفر هذه الباقة 200 دقيقة يمكنك استخدامها دوليًا، ومحليًا، وكذلك 10 جيجا سوشيال فقط.
سوا فليكس بلس بها 250 دقيقة يمكن استخدامها دوليًا ومحليًا، بالإضافة إلى 10 جيجا للإنترنت العادي، 25 جيجا سوشيال ميديا.
سوا شير بلس هذه الباقة بها مكالمات لا نهائية أرقام سوا، و500 دقيقة للشبكات الأخرى، 20 جيجا للاستخدام العادي و30 أخرى سوشيال.
سوا بوست بلس بها مكالمات غير محدودة لكافة الأرقام سواء بالشبكة أو خارجها، وكذلك 100 جيجا انترنت، بالإضافة إلى انترنت لا نهائي سوشيال ميديا.
سوا ستار بلس بهذه الباقة 100 جيجا انترنت، واستخدام غير محدود سوشيال ميديا.

مميزات شركة سوا

الأمر الذي جعل هذه الشركة على رأس شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية هو المميزات العديدة التي سعت بها نحو المثالية، وهي:

  • تسعى دائمًا إلى استقطاب فئة الشباب للعمل بها، كما تختارهم وفقًا للكفاءة، بالإضافة إلى توظيفها للخبراء بهدف تدريب هؤلاء الشباب.
  • تعطي الموظفين رواتب مجزية جدًا، وتمنحهم القدرة على التدرج الوظيفي، الأمر الذي جعلهم يعلمون بمنتهى الإتقان لتخرج لنا خدمات سوا بهذه الصورة.
  • تتيح خدمة عملاء مجهزة للرد على كافة الاستفسارات، ويوميًا على مدار الساعة.
  • أسعار باقاتها مناسبة للجميع.
  • تتيح كذلك شريحة سوا هايبرد التي تمكنك من الاشتراك في أكثر من باقة بذات الوقت، بالإضافة إلى أنها تمكنك من التحكم بالاستهلاك.
  • تقدم لك تطبيق mystc الذي يمكنك من خلاله شحن الرصيد، وتجديد الباقات، والاستعلام عن استهلاكك، وتحويل الرصيد، والاستفادة من الهدايا والمسابقات.
  • توفر لك خدمة استلاف الرصيد التي تُحل بها الأزمات.

التواصل مع سوا

في حال كنت تعاني من أية مشكلة في خطك، أو تتساءل عن كيف أعرف رقمي سوا بدون استخدام كود؟ ولم تتمكن من استخدام أية طريقة يمكنك وقتها التواصل مع الشركة من خلال الطُرق التالية:

خدمة العملاء 1100- 0114555555
من خارج المملكة +966 11 455 5555
الموقع الإلكتروني stc.com.sa/stc/sa/ar/personal/contact-us/customer-
تويتر twitter.com/stc_ksa?ref_src

 الأسئلة الشائعة

تعد سوا من الشركات التي تحصد الكثير من المستخدمين مؤخرًا، لهذا كثًرت التساؤلات بينهم عنها، وكان من بين هذه التساؤلات:

كيف أعرف معلومات الشريحة في سوا؟ اتصل على 1500، ثم اتبع تعليمات إدخال الأرقام.
كيف أعرف أن رقمي بسوا موقوف؟ اتصل على * 902 #.
ما هي أفضل باقة شهرية بسوا؟ باقة سوا شير، وهي بسعر 110 ريال سعودي.

تعد شركة سوا من أفضل شركات الاتصالات بأرجاء المملكة، وهي لا تتوانى عن تسهيل كافة المعاملات على عملائها.